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Das schwedische Klassifizierungssystem
Das Klassifizierungssystem basiert auf einer Kategorisierung der Hotels, welches durch die Verleihung von 1 bis 5 Sternen zum Ausdruck kommt. Kriterien und Formen stimmen wohl mit dem dänischen System überein, das seit 1997 im Gebrauch ist. Auch auf Island, Grönland und Åland verwendet man das schwedische/dänische System.
Die baltischen Staaten Estland, Lettland och Litauen beschlossen - zusammen mit Dänemark und Schweden - eine Reihe von gemeinsamen Kriterien pro Stern.
Die Klassifizierung nach dem schwedischen System ist freiwillig.
Die klassifizierten Hotels erhalten ein Schild als Beweis für die Anzahl der verliehenen Sterne, welches nur mit dem aktuellen Jahresaufkleber gültig ist
 2 Hotel-Kategorien
Die Kriterien
Das Schild
Der Klassifizierungs-Ausschuss
Die Klassifizierungs-Kanzlei
2 Hotel-Kategorien
Im schwedischen System unterscheidet man zwischen zwei verschiedenen Hotel-Kategorien.
Hotel: Zu dieser Kategorie zählen Hotels, die neben dem Frühstück auch das übrige Restaurantangebot bieten. Diese Hotels können 1 bis 5 Sterne erreichen.
Hotel Garni: Diese Hotel-Kategorie serviert nur ein Frühstück und kann höchstens 4 Sterne erreichen.
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Die Kriterien
Die schwedische Liste beinhaltet ca. 130 Kriterien, gültig sowohl für die allgemeinen Räumlichkeiten als auch die Hotelzimmer. Im Prinzip soll der niedrigste Standard für die Klassifizierung gelten. Die Kriterien sollen die Entwicklung auf dem schwedischen Hotelmarkt und die Forderungen der Gäste widerspiegeln und sind Gegenstand einer jährlichen Revision (siehe auch: Der Klassifizierungs-Ausschuss).
Beispiel: Was wird für den jeweiligen Stern verlangt?
Für einen Stern gilt: Gemeinsame Toiletten und Bad/Dusche, entsprechend für 10 % der Hotelzimmer, Waschbecken mit Kalt- und Warmwasser auf dem Hotelzimmer, Zentralheizung, Frühstück, Zutritt rund um die Uhr. Instandhaltungsstandard in Relation zum Stern.
Für zwei Sterne gilt: Mindestens 40 % der Hotelzimmer haben Toilette und Bad/Dusche. Möglichkeit zum Kauf von Erfrischungen. Instandhaltungsstandard in Relation zur Anzahl der Sterne.
Für drei Sterne gilt: Sämtliche Hotelzimmer haben Toilette, Badezimmer, Telefon und TV. Zugang zu einem Gäste-PC, Hotelbemannung am Tage, Aufzug und Nichtraucher-Zimmer. Instandhaltungsstandard in Relation zur Anzahl der Sterne.
Um vier Sterne zu erhalten, wird ein "à la carte-Restaurant" (gilt nicht, wenn das Hotel als Hotel Garni klassifiziert ist), außerdem Minibar/Zimmerservice, Hotelbemannung rund um die Uhr, internationale TV-Kanäle, alle Hotelzimmer haben Internet-Anschluss, Fotokopierer, Wäsche-/Reinigungsservice, Einrichtungskomfort. Instandhaltungsstandard in Relation zur Anzahl der Sterne.
Maximale fünf Sterne erhält ein Hotel mit Swimmingpool und/oder betreutem Fittnesscenter, und/oder betreuter Sauna-Relaxabteilung, Klimaanlage, Safe auf dem Hotelzimmer, allgemein exklusive Einrichtung, Hotel-Suiten. Instandhaltungsstandard in Relation zur Anzahl der Sterne.
Vollständiges Verzeichnis über geltende Kriterien:
PDF-Format (nur auf Englisch)
Word-Format (nur auf Englisch)
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Das Schild
Klassifizierte Hotels erhalten ein Schild, welches an einem passenden, sichtbaren Platz (z.B. Hoteleingang) angebracht werden soll. Nur Schilder mit dem aktuellen Jahresaufkleber sind gültig. Alle Schilder sind SHR-Eigentum.
Der Klassifizierungs-Ausschuss
Formal wird das schwedische Klassifizierungssystem von einem Klassifizierungs-Ausschuss gehandhabt. Der Ausschuss besteht aus folgenden acht Mitgliedern:
Kent Nyström, SHR Vereinigung Region Süd (Vorsitzender)
Jan Kristiansson, SHR Vereinigung Region Stockholm
Petter Ullberg, SHR Vereinigung Region West
Helena Svensson, SBTA/Svensson Business Meetings Management
Kati Engsner, Stockholm Convention Bureau
Sofia Ellhammar, SRF/American Express
Bo Johansson, VisitSweden
Charlotte Blum, Radisson SAS Strand Hotel
Die Aufgaben des Klassifizierungs-Ausschusses:
- Feststellung der Kriterien für das schwedische Klassifizierungssystem
- Beschluss über Änderungen der festgestellten Kriterien
- Beschluss über beantragte Dispensationen
Die Beantragungen von Dispensationen müssen von den Hotels in schriftlicher Form dem Klassifizierungs-Ausschuss zugestellt werden.
Adresse des Klassifizierungs-Ausschusses:
Klassificeringsnämnden
c/o SHR
Box 1158
S-111 81 Stockholm
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Die Klassifizierungs-Kanzlei
Der operative Teil der schwedischen Klassifizierung wird von einer Abteilung innerhalb SHR gehandhabt. Die Kanzlei ist verantwortlich für die Planung, Buchung und Durchführung der jährlichen Besichtigungen, sowie für die Distribution von Schildern und Jahresaufklebern. Außerdem ist die Kanzlei als Sekretariat für den Klassifizierungs-Ausschuss tätig.
Wir arbeiten innerhalb SHR mit der Hotel-Klassifizierung:
Rikard Bergsten, Abteilungsleister
E-mail: r.bergsten@shr.se
Tel: +46 (0)8 762 74 38
Mobil: +46 (0)708 61 33 80
Kjell Ronne, Hotel-Inspekteur
E-mail: k.ronne@shr.se
Tel: +46 (0)8 762 74 00
Mobil: +46 (0)70 306 74 00
Bo Bengtsson, Hotel-Inspekteur
E-mail: b.bengtsson@shr.se
Tel: +46 (0)8 762 74 00
Mobil: +46 (0)70 876 43 90
Håkan Bruks, Hotel-Inspekteur
E-mail: h.bruks@shr.se
Tel: +46 (0)8 762 74 00
Mobil: +46 (0)70 667 85 53
Eva Nordqvist, Administrator
E-mail: e.nordqvist@shr.se
Tel: +46 (0)8 762 74 16
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